帮助指南

如何联系站方？

      请点击右下角图标填写相关信息，站方会第一时间和您取得联系。相同问题反映一次后无需重复提交。遇到任何问题欢迎您在站内随时进行反馈，不推荐通过支付宝等平台进行沟通。

支付购买VIP会员后无反应？

      在短时间内按显示数额完成支付后仍可能遇到这种偶然情况。这种情况通常是站方的相关系统的配合出现问题，站方会经常检查，发现有这种问题出现会及时给您手动开通VIP权限，所以无需过度担心。如仍有情况想要反映可以点击右下角图标填写相关信息，站方会第一时间和您取得联系。

资源失效？

      乐土TK致力于用低价提供海量资源的在线畅享，而不是按片售卖，遇到部分在线视频资源因为种种原因而无法观看，我们对此感到抱歉，并会尽量及时补上，但无法100%保证。如果您是因为某部单片而购买的本站会员，遇上该片资源失效而想要退款，需要及时对该片资源失效情况作出反映，站方会查验各种信息确认您无恶意企图，通过后会为您办理退款。

忘记密码？

      在注册环节，邮箱地址属于选填项目，但是如果想要保证账户安全，在忘记密码时能够自动登录，就需要您提前为自己账户绑定您本人的邮箱。可通过点击右上角进入个人资料界面进行邮箱信息的补充。

仅限移动端用户观看视频？

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